八爪鱼RPA招聘自动化运行分析报告

1核心指标总览

总记录数

3,208

BOSS 3,190 + 猎聘 18

AI推荐数

1,271

推荐率 39.6%

平均匹配度

0.73

BOSS平台均值

不推荐数

1,724

占总量 53.7%

数据结构说明：该表格为八爪鱼 RPA 导出的固定格式，实际列含义为：①姓名=候选人姓名 ②微信号=候选人当前职位 ③电话号=AI分析评语 ④学历=AI匹配度分数(0-1) ⑤沟通职位=推荐结果。请按此对应关系理解后续分析。

2数据来源与平台对比

数据量分布（按平台）

平台推荐率对比

平台	记录数	招聘岗位	推荐数	不推荐数	推荐率	平均匹配度
BOSS	3,190	热线客服（为主）	1,270	1,707	39.8%	0.725
猎聘	18	物料采购经理	1	17	5.6%	0.394

关键发现：BOSS平台数据量占绝对主导（99.4%），猎聘仅18条记录且推荐率极低（5.6%）。猎聘匹配度均值仅0.39，远低于BOSS的0.73，说明猎聘岗位要求（5年汽车行业采购经验）与平台候选人匹配度偏低，需调整人才画像或搜索关键词。

3BOSS平台深度分析

3.1 推荐状态分布

BOSS推荐结果占比

匹配度分数分布

3.2 推荐阈值分析

推荐结果	记录数	匹配度均值	匹配度中位数	主要分布区间
推荐	1,270	0.914	0.920	0.80 ~ 1.00（占96%）
不推荐	1,707	0.585	0.600	0.40 ~ 0.80（占84%）

推荐阈值结论：AI 判断的实际推荐阈值约为 0.80。匹配度≥0.80的候选人几乎全部被推荐（1,270/1,418=89.6%），0.80以下几乎全部不推荐。这说明 AI 的推荐决策与匹配度分数高度一致，阈值清晰。

3.3 候选人当前职位 Top10

职位来源特征：候选人职位高度集中于「热线客服」(2,368条,74%)及「客服相关」(381条,12%)，符合招聘岗位定位。少量跨岗位候选人（行政、管培生、前台等）也被纳入筛选范围。

3.4 候选人性别分布

性别占比

期望薪资分布（有效记录）

3.5 期望城市与薪资

期望城市	人数	主流期望薪资区间
长沙	211	4-5K（54人）、5-6K（31人）、4-6K（26人）
宁乡市 / 常德	各1	—

地域特征：期望城市几乎全部为长沙，对应岗位为本地热线客服岗。期望薪资集中在 4-6K 区间（占有效记录的55%），与岗位标称的「综合薪资4-5K」基本吻合，候选人薪资预期合理。

4猎聘平台分析

候选人职位	人数	推荐情况
采购专员/助理	11	全部不推荐
采购经理/主管	5	全部不推荐
物料采购计划岗	1	不推荐
采购经理	1	推荐

问题诊断：猎聘仅18条记录，匹配度均值0.39，远低于推荐阈值0.80。主要原因：
① 岗位要求门槛高（5年汽车行业机械采购+铸件/锻件/齿轮经验），猎聘平台匹配候选人池小；
② 搜索关键词「物料采购」过于宽泛，捞到大量通用采购岗但缺乏行业匹配；
③ 唯一推荐的1条为「采购经理」职位，说明高级别岗位匹配度相对更高。
建议：细化搜索关键词为「汽车采购铸件锻件」，或降低工作年限要求至3年扩大候选池。

5AI分析评语样本

5.1 推荐样本（匹配度 ≥ 0.85）

姓名	当前职位	匹配度	AI分析评语
李先生	热线客服	0.85	候选人年龄符合要求，拥有大专学历，并有1年10个月的客服相关工作经验，包括售后客服和投诉处理，符合岗位基本要求。
桂女士	热线客服	0.85	候选人年龄和学历符合要求，有9个月客服相关工作经验，包括电话咨询和窗口服务，但经验相对较短。
未知	热线客服	0.80	候选人学历符合要求，有前台接待和电话接听转接的客服相关经验，年龄推测在20-28岁范围内，基本满足所有硬性条件。

5.2 不推荐样本（匹配度 ≤ 0.45）

姓名	当前职位	匹配度	AI分析评语
—	硬件工程师	0.45	候选人具有工业软件开发技术背景，但人才画像明确表示不推荐，且硬件工程师与软件开发专业不完全匹配。
—	统计员实习	0.40	候选人具备统计学背景和数据分析经验，但人才画像明确表示不推荐。
—	机械工程师	0.40	人才画像明确标注为测试案例，不推荐。

AI分析质量评估：AI 评语能够准确抓住候选人学历、经验、年龄等硬性条件与岗位要求的匹配关系，推荐理由清晰、不推荐原因明确。部分不推荐记录存在「人才画像明确表示不推荐」的循环表述，建议在知识库配置中优化话术模板。

6结论与优化建议

① BOSS热线客服岗：运行成熟

3,190条记录、推荐率39.8%、匹配度均值0.73，AI推荐阈值清晰（0.80），候选人职位高度对口。该岗位自动化招聘流程已跑通，建议维持现有参数持续运营。

② 猎聘物料采购岗：需调参

仅18条记录、推荐率5.6%、匹配度均值0.39。岗位要求过高（5年汽车行业经验）+ 关键词过宽。建议：细化关键词、降低年限至3年、或切换为「推荐人才」模式。

③ 数据字段规范性

导出表头与实际内容不一致（学历列实为匹配度、电话号列实为AI评语），建议在八爪鱼流程中修正字段映射，或维护一份字段对照说明，避免后续分析歧义。

④ 猎聘数据字段缺失

猎聘18条记录的期望城市/期望薪资/获取时间字段被简历链接和编号占位，未填入结构化数据。建议检查猎聘流程的字段提取步骤是否正常执行。

⑤ 推荐阈值可微调

当前推荐阈值约0.80，推荐组中匹配度0.80-0.85区间有359人。若需提高推荐精准度可上调至0.85；若需扩大触达量可下调至0.75。

⑥ 候选人画像

BOSS热线客服岗候选人：女性为主(59%)、长沙本地、期望薪资4-6K、当前职位多为客服相关。建议后续在岗位要求中明确性别不限，避免性别筛选取向偏差。

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